无需掌握多门语言,Smart SCRM 实时翻译帮你打破语言隔阂,跟各国客户交流都能游刃有余。
10000+
合作企业
累计服务用户
10000w+
帮助企业拓客数量
根据新老、消费频次等划分客户群体记录互动历史并添加备注为不同客户定制服务方案
一键群发功能覆盖多接收者常见咨询配置快捷回复减少重复工作快速响应提升工作效率
来自用户真实的声音
Smart SCRM 太实用了!多平台消息聚合,不用来回切换账号。实时翻译超准,客户说什么语种都能秒懂,回复快了一倍。客户标签功能让跟进更清晰,这月成了两单欧洲生意,效率绝了!
外贸业务员
客服效率大提升!200 + 语种实时翻译,小语种也精准,不用依赖翻译软件。实时提醒 + 话术模板,回复快 60%。上月满意度高 25%,客户夸沟通顺,守住潜在客户。
客户服务总监
看重效率与合规,它全满足。全渠道聚合防漏消息,多账号管理保客户资源。符合多国法规,数据加密存档。客户分析助调策略,半年营收涨 30%,是拓市利器。
外贸公司总经理
维护老客户靠它没错!标签记客户偏好,生日、购品全掌握,客户母语发祝福超亲切。沟通历史自动存,复购推送更精准,上月复购率高 18%,从被动变主动经营。
客户关系经理
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