客户关系管理

无需掌握多门语言,Smart SCRM 实时翻译帮你打破语言隔阂,跟各国客户交流都能游刃有余。

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客户个性化运营

根据新老、消费频次
等划分客户群体
记录互动历史并添加备注
为不同客户定制服务方案

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消息高效触达

一键群发功能覆盖多接收者
常见咨询配置快捷回复
减少重复工作
快速响应提升工作效率

客户评价

来自用户真实的声音

4.8

Smart SCRM 太实用了!多平台消息聚合,不用来回切换账号。实时翻译超准,客户说什么语种都能秒懂,回复快了一倍。客户标签功能让跟进更清晰,这月成了两单欧洲生意,效率绝了!

Jennifer Brown

外贸业务员

4.6

客服效率大提升!200 + 语种实时翻译,小语种也精准,不用依赖翻译软件。实时提醒 + 话术模板,回复快 60%。上月满意度高 25%,客户夸沟通顺,守住潜在客户。

Thomas Anderson

客户服务总监

4.8

看重效率与合规,它全满足。全渠道聚合防漏消息,多账号管理保客户资源。符合多国法规,数据加密存档。客户分析助调策略,半年营收涨 30%,是拓市利器。

Richard Wilson

外贸公司总经理

4.9

维护老客户靠它没错!标签记客户偏好,生日、购品全掌握,客户母语发祝福超亲切。沟通历史自动存,复购推送更精准,上月复购率高 18%,从被动变主动经营。

Matthew Clark

客户关系经理

2/4

即刻启动 Smart SCRM

让全球私域沟通零壁垒,每一次互动都成为生意增长的契机

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