支持全球热门社媒账号安全多开,满足矩阵化运营需求;新消息即时告知,杜绝关键信息遗漏,固定 IP 登录功能让多账号管理更规范。
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多任务并行不卡顿多账号身份一键切换超灵活
重要咨询绝不遗漏未读消息清晰提示多终端协同操作
来自用户真实的声音
Smart SCRM 太实用了!多平台消息聚合,不用来回切换账号。实时翻译超准,客户说什么语种都能秒懂,回复快了一倍。客户标签功能让跟进更清晰,这月成了两单欧洲生意,效率绝了!
外贸业务员
客服效率大提升!200 + 语种实时翻译,小语种也精准,不用依赖翻译软件。实时提醒 + 话术模板,回复快 60%。上月满意度高 25%,客户夸沟通顺,守住潜在客户。
客户服务总监
看重效率与合规,它全满足。全渠道聚合防漏消息,多账号管理保客户资源。符合多国法规,数据加密存档。客户分析助调策略,半年营收涨 30%,是拓市利器。
外贸公司总经理
维护老客户靠它没错!标签记客户偏好,生日、购品全掌握,客户母语发祝福超亲切。沟通历史自动存,复购推送更精准,上月复购率高 18%,从被动变主动经营。
客户关系经理
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